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信用卡收款通道,ECPSS贵在哪?

最近谈的客户,更多是刚做外贸的商家,于是大多数客户都反应我们ecpss的产品贵了。我现在用的西联,paypal很好干嘛要用你们的ecpss 信用卡支付呢?你们还要开户费年费,而且钱还不少。也许不了解ecpss信用卡支付的人也许都会这么认为,但为什么还是有那么多人会用ecpss信用卡支 付呢?带着这些商家的疑问,作为Ecpss客户经理在此给大家详细分析下。

很多做外贸的商家收款基本上最常用的就是西联。西联的确是很不错且是外贸常用的收款方式。对于大金额收款和老客户。用西联确实放心,先付款后发货,对商家非常有保障。但是由于其固有的缺陷,新客户大多不敢信任,怕汇了钱,收不到货,或者收到的货不是约定的货。

   这样很多客户就会转而询求用paypal付款。paypal是目前外贸最流行的在线支付方式之一。但并不是每一个商家都能用得好,老外喜欢用的原因是由 于用起来不产生费用,支付方便,还对自己有保。但对于商家来说,却存在一个不可以忽视的问题就是paypal投诉太容易,一旦有投诉那么商家就有可能被拒 付或冻结帐户的可能。而且投诉以后对持卡人的信用也不会影响的。所以国外有些骗子用paypal支付,收到货后拒付,或者投诉,使商户的paypal遭到 冻结,如果是做仿牌的提供了N多的资料也很难解冻。作为商家最担心的就是整个帐户被冻结,这样资金都没有办法收取回来,还怎么做生意呢?那么到底怎样收款 才能既方便又保障?Ecpss信用卡在线支付应运而生了。Ecpss信用卡支付是在网站上接上支付网关,就可以在线接收老外的信用卡支付,是一种保障商家 的收款方式,不会冻结帐户,拒付率更是控制在1%以下,非常适合外贸商家(特别是做仿牌的)在线收取小金额货款。

  用ecpss信用卡卡在线支付究竟能给商户节省多少钱?带来多少钱?我们现在就具体的分析一下。

  据统计全球有十多亿人是持信用卡消费的,这就意味着有ecpss信用卡收款通道,能带来广大客源和效益。

  1、假如一个商户的网站有100个老外浏览。

  有购物意向的大约有50

  剩下的50个人,看到是西联汇款支付的走掉40个

  剩下的10个人,通过沟通比较价格最后成交的2个

  假如一个人购物花费是100美金最后商户的成交量是200美金

  如果ecpss用信用卡在线支付,能将成交量提高到7个左右,最后商户的成交量就是700美金

  2、客服成本

  请一个客服业务人员,让他们去跟老外沟通e-mail,MSN聊天,成本大约在一个月1500左右。如果用了信用卡在线支付,老外直接在线下单,提高了效率,可以让两个人的工作一个人去做,节省的人力成本每年大概是1万6左右。

  每个成交客户需要的沟通总时间大概在2个小时---5个小时,如果是在线直接的购物下单,可以节约下这些时间,节约出来的时间休息,

  3、推广的费用。

  以tradekey为例子。一个tradekey的金牌会员的半年的费用是2万元人民币。

  假设这2万的费用能带来1000个客户询盘

  如果只用西联收款,那么最后成交的客户大概也就是50个左右

  平均每个客户成交100美金的生意,最后成交量即5000美金

  如果有信用卡在线支付,那么最后成交的客户大约在80—100个左右,最后成交量是8000-10000美金,能直接带来近一倍的利润。

        4、人性化的操作后台系统

       Ecpss的信用卡支付的人性化操作系统,可以查看到每笔交易的详细情况,失败原因、持卡人的部分信息、订单信息、投诉情况等。有专门的合作服务公司处理 客人的投诉,减少商户处理投诉时间。后台多人可操作管理,对每个操作员的不同权限,对于大企业是非常人性化的操作后台。后期还会推出针对订单比较小的商户 做个系统邮箱提醒,不需要时刻进入后台查看交易情况。后台为全中文,操作起来不会语言有障碍。

点击次数:  更新时间:2011-11-01  【打印此页】  【关闭