该通道对于客人支付的订单是延时处理的,所以在客人支付完成之后不会马上页面返回支付结果,而是在页面提示客人“您现在使用的是延时支付系统,24小时之内会返回支付结果到您的邮箱……@……中(为客人支付页面所提交的邮箱),有任何疑问请联系我们的客服电话或客服邮箱。
注意:虽然在处理页面有提示客人使用的是延时支付处理系统,但也不能避免有客人忽略此信息而误认为没有支付成功,导致重复订单,为了避免上述问题产生,特别建议商户在客户下单后给持卡人发订单确认邮件,并提醒客户不要重复支付,耐心等待银行通知。为避免重复扣款造成的拒付,我司技术部门稍后会根据银行要求对待处理订单做出限制,也请商户尽量选择熟客进行交易。
2、商户可见交易状态有三种“待处理”、“成功”、“失败”。
在商户后台,所有交易初始状态为“待处理”,24小时之内即返回最终支付结果(成功或失败)。在此期间,可能有需要商户决定是否继续的风险订单,如果商户在24小时之后未在后台做出选择,则24小时之后,系统放弃处理,默认失败。
3、支付流程简单。
客人只需要一次填写支付信息,提交后等待处理结果即可。
4、风险检测系统完善,可二次提交继续交易申请。
如果是银行提示为风险的交易,会通知商户是否继续进行交易。商户可以结合客人实际情况考虑而决定继续交易或者终止交易(比如是老客户,但是在此次支付过程中的某些行为或者所提交支付信息被提示存在潜在风险)。如果选择继续,则系统二次提交支付信息给相关发卡行进行验证,商户后台显示“待处理”;如果选择终止,则该笔交易即显示“失败”。
注意:即使是商户选择继续进行的交易也不一定就会成功,最终还是取决于相关发卡行的验证,如果验证没有通过,最终还是会失败。
5、退款。
该通道的成功交易,如果是在交易当天(下午4点之前)提交退款申请而且办理成功,则当天就钱就会退到持卡人手中。